رئیس هنکل برای حفظ روحیه خانواده در یک گروه جهانی


برای کارستن نوبل تاریخ بسیار مهم است.

مدیرعامل Henkel هنگام صحبت در مورد آینده Persil و Loctite ، اغلب به میراث طولانی مدت این شرکت اشاره می کند.

آقای نوبل دوست دارد در مورد فرهنگ اجتماعی و همکاری هنکل و همچنین روحیه خانوادگی که به گفته وی 144 سال در DNA شرکت ها بوده صحبت کند. او بارها و بارها بر احساس مسئولیت اجتماعی دیرینه گروه نسبت به هر کارمند تأکید می کند.

آقای نوبل گفت: “در تاریخ هنكل هرگز اخراج گسترده صورت نگرفته است” و به سرعت افزود كه “آرزوی آشكار” وی این است كه این ركورد مداوم در جریان بحران Covid-19 و تجدید ساختار هنك همچنان ادامه داشته باشد.

حتی بدون بدترین بحران در بهداشت عمومی و اقتصاد در تاریخ معاصر ، کار آقای Knobel چالش برانگیز بود. مدیر مالی قبلی هنکل که در سال 1995 پس از تحصیل در رشته شیمی و مدیریت بازرگانی به این شرکت پیوست ، در اوایل سال 2020 پس از یک سری اخطارهای سود و درآمد ، به رده های بالاتر صعود کرد. آنها باعث عزیمت زودهنگام سلف وی ، هانس ون بیلن ، یک Henkel مادام العمر دیگر شدند.

تبلیغات “بانوی سفید” پرسیل. کارستن نوبل قول می دهد 350 میلیون یورو دیگر برای تبلیغات و بهبود فناوری اطلاعات هزینه کند © فریدمن وگل / EPA-EFE

آقای نوبل این عقیده را كه هنكل هنگام به دست گرفتن قدرت در بحران بود ، كاملاً رد می كند ، با این استدلال كه این ایده هنوز هم بسیار سودآور و از نظر مالی با ثبات است. “اما این عملکرد مطابق انتظارات ما نبود و نیاز به تغییر بود.”

هنگام شیوع بیماری همه گیر ، 51 ساله حتی صد روز نخست حضور خود در راس Henkel را تمام نکرده بود. برخی از زمینه های تجاری ، مانند منطقه ای که آرایشگاه های حرفه ای را ارائه می دهد ، سالانه 80٪ افت ناگهانی را تجربه کرده اند.

آقای نوبل به یاد می آورد: “این کاملاً شوک آور بود.” “ما قبلاً چنین افت چشمگیری نداشته ایم.”

با این حال در آن لحظه او تعدادی تصمیم جسورانه گرفت. یکی تکرار اشتباهات پیشینیانش نبود که سودهای کوتاه مدت را به نیازهای استراتژیک بلند مدت ترجیح می دادند.

بنابراین ، آقای نوبل در استراتژی جدیدی ، که فقط چند هفته قبل از همه گیری اعلام کرد ، دخالت نکرد و از کاهش بودجه های سرمایه گذاری و بازاریابی خودداری کرد و به برنامه فروش مارک های کم بازده ادامه داد.

وی گفت: “من از اوایل متقاعد شدم كه اوضاع ویروس کرونا در برهه ای به پایان خواهد رسید.” “اگر از تصمیمات کوته بینی که در طولانی مدت عواقب منفی به دنبال دارد ، اجتناب کنیم ، هنکل می تواند با قدرت بیشتری از بحران خارج شود.”

با سرنگونی خانه که 52000 کارمند هنکل را در بر می گیرد ، اوایل ماه مه برای همه ضمانت شغلی صادر کرد و حتی متعهد شد که حتی یک کارگر را نیز اخراج نکند. “ما می خواستیم سیگنال روشنی به کارمندان خود ارسال کنیم و احساس امنیت را منتقل کنیم.”

مرتبط با این تصمیم ، غلبه بر بحران بدون اتکا به وام های اضطراری مورد حمایت دولت و صحبت علنی بود. “ما در سال 2020 800 میلیون یورو سود پرداخت کردیم. برای من ، استراق سمع همزمان کمک های دولتی به سادگی احساس درستی نکردم.”

این خوش بینی با بهبود فروش در هر سه واحد تجاری در سه ماهه سوم تأیید شد.

نرم کننده پارچه در کارخانه Henkel در دوسلدورف.  اشتراکات این شرکت بیشتر با یک تجارت خانوادگی متوسط ​​و بدون لیست است تا یک شرکت چند ملیتی

نرم کننده پارچه در کارخانه Henkel در دوسلدورف. اشتراکات این شرکت با یک تجارت خانوادگی متوسط ​​غیر فهرست شده بیشتر از یک شرکت چند ملیتی است © فریدمن وگل / EPA-EFE

با درآمد سالانه 20 میلیارد یورو و ارزیابی بازار سهام تقریباً دو برابر درآمد شرکت مستقر در دوسلدورف ، ممکن است یکی از بزرگترین گروه های کالاهای مصرفی در اروپا باشد – اما از برخی جهات اشتراکات Henkel بیشتر است. ویژگی هایی با یک شرکت خانوادگی متوسط ​​که در این لیست وجود ندارد اما چند ملیتی است.

تا به امروز بیشتر سهام رأی دهنده توسط فرزندان بنیانگذار شرکت کنترل می شود و سیمونه باگل-تراچ رئیس 51 ساله ، نوه بزرگ فریتس هنکل است. علاوه بر این ، این شرکت به عنوان مشارکتی محدود شده توسط سهام تاسیس شد ، که به سرمایه گذاران غیر خانواده کنترل کمتری می دهد.

آقای نوبل می گوید: “داشتن سهامدار لنگر با دید بلند مدت برای ما بسیار مهم است.” اما وی همچنین اضافه می کند که ، به هر حال ، خانواده هنکل نیز “صاحب معقولی” هستند.

دستیابی به تعادل مناسب بین یک شغل خانوادگی دارای مسئولیت اجتماعی و الزامات شرکت های چند ملیتی سودآور که در این لیست ذکر شده اند ، گاهی اوقات مانند راه رفتن روی یک طناب بوده است.

از سال 2008 ، کاسپر Rorsted ، سلف آقای Knobel ، با کاهش هزینه های اضافی و ساده سازی فرآیندهای تولید ، بی وقفه شرکت را بر روی کارایی متمرکز کرده است.

در نتیجه ، حاشیه سود عملیاتی 50٪ افزایش یافته و پرداخت سهامداران سالانه بیش از 3 برابر شده است. در حالی که برخی از مقامات آلمانی از “مرگ روح هنکل” ابراز تاسف می کردند ، سهامداران از سه برابر شدن ارزش بازار هنکل بسیار خوشحال شدند.

مقر دوسلدورف گروه کالاهای مصرفی 144 ساله که رئیس فعلی آنها نوه بزرگ بنیانگذار فریتس هنکل است

دفتر مرکزی در دوسلدورف از گروه کالاهای مصرفی 144 ساله ، که رئیس فعلی آنها نوه بزرگ بنیانگذار فریتس هنکل است © فریدمان وگل / EPA-EFE

با این حال اندکی پس از آنکه آقای Rorsted در سال 2016 هنکل را ترک کرد و به عنوان مدیرعامل شرکت سازنده لباس ورزشی آدیداس پیوست ، گروه کالاهای مصرفی درخشش خود را از دست داد. هنکل در واحد مراقبت از زیبایی خود به آهستگی نسبت به محبوبیت روزافزون محصولات آرایشی طبیعی و ارگانیک واکنش نشان داد و چسب تحت تأثیر کاهش سرعت صنعت خودرو قرار گرفت.

آقای ون بیلن بارها وعده داده است که رشد خود را از سر بگیرد ، اما پس از یک سری ناامیدکننده ها ، اواخر سال 2019 زودتر از موعد خارج شد.

این واقعیت که این شرکت سپس به آقای مدیر Knobel مدیر مالی برای چرخاندن اوضاع روی ابروهای برخی از تحلیلگران روی آورد. آیا او شخص دیگری مانند آقای ون بیلن نبود که مسئول مشکلات این گروه بود؟ آقای نوبل گفت: “این نگرانی ها قابل درک بود و من فکر کردم که آیا فرد مناسبی برای کار هستم؟”

وی نتیجه گرفت که نقش وی به عنوان مدیر مالی کاملاً متفاوت از نقش جدید به عنوان مدیرعامل است و او می تواند با شرایط جدید سازگار شود. وی با اشاره به بیش از نیم دوازده نقشی که در این شرکت بازی کرده است ، گفت: “در مشاغل قبلی ام ثابت کرده ام که می توانم تغییر کنم.” “بنابراین اطمینان داشتم که می توانم دوباره همان کار را انجام دهم.”

وی همچنین گفت که از مواردی که باید تغییر کند آگاه است: کار گروهی بیشتر در بین مدیران ارشد ، تصمیم گیری سریع تر و شاید حتی کمی بیشتر اتلاف شرکت: “در گذشته ، هنکل بیش از حد به کارایی متمرکز بود وی می افزاید ، ممکن است برخی از سرمایه گذاری ها اندکی نادیده گرفته شود.

بنابراین ، در اوایل ماه مارس ، آقای نوبل قول داد که 350 میلیون یورو دیگر برای تبلیغات و بهبود فناوری اطلاعات Henkel هزینه کند. وی همچنین قول داد که Henkel را سبزتر کند ، قول داد که همه بسته بندی ها را تا سال 2025 قابل بازیافت کند و محصولات سبزتر را تحت فشار قرار دهد.

سه سوال در مورد کارستن نوبل

قهرمان رهبری شما کیست؟

همه رهبران شرکت ما که از تیم های خود الهام می گیرند ، فرهنگ همکاری را ترویج می کنند و نمونه ای از آنها هستند. آنها برای ناوبری هنکل در این اوقات خارق العاده حیاتی هستند.

اگر مدیر عامل نبودید ، چه می شدید؟

مربی یک باشگاه فوتبال ، تیمی با استعداد را به فینال لیگ قهرمانان می رساند.

اولین درس رهبری که آموختید چه بود؟

اعتماد به نفس باعث کاهش پیچیدگی ، انگیزه و توانمند سازی تیم شما می شود.

به گفته وی ، همه اینها منجر به رشد فروش سالانه بین 2 تا 4 درصد خواهد شد ، در حالی که در دو سال گذشته تنها 1.2 درصد بوده است. آقای نوبل گفت: “دستیابی به این اهداف آسان نیست ، اما به تغییرات قابل توجهی نیاز دارد.”

وی با بیان اینکه همه گیری به تازگی مزایای یک نمونه کار گسترده را اثبات کرده است ، گفت: یکی از گزینه هایی که در خطر نیست.

اما او با این استدلال كه شركتهای بازی خالص كه روی یك بازار تمركز كرده اند به دنبال ارزیابی های بالاتر از بورس سهام هستند ، به بانكداران سرمایه گذاری چه می گوید؟ “من به بانکداران سرمایه گذاری نیازی ندارم [for this]وی پاسخ داد ، با این استدلال که وظیفه مدیریت نظارت دائمی بر سبد ماركهای هنكل است. “و این دقیقاً همان کاری است که ما انجام می دهیم.”


منبع: tech4life.ir

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>